Правила посещения

Детский клуб ЦВЕТиК ставит своей основной задачей заботу об эмоциональном здоровье и развитии ваших детей.
Данные правила разработаны, прежде всего, для комфортного пребывания вас и ваших малышей в клубе.  

Каждый желающий воспользоваться услугами детского клуба обязан следовать внутренним правилам распорядка, указаниям персонала, соблюдать установленные запреты и ограничения.

1. Правила посещения занятий

  1. Во время посещения клуба необходимо соблюдать тишину, уважительно относиться к посетителям и администрации клуба.
  2. Огромная просьба, не опаздывайте на занятия! Забирайте детей сразу после окончания занятия.
  3. Группы комплектуются по возрасту детей и уровню подготовки. Групповые занятия проводятся согласно расписанию по абонементу и по предварительной записи.
  4. График индивидуальных занятий согласовывается с требуемым специалистом и не может изменяться, если оплачен абонемент.
  5. График индивидуальных занятий может быть изменён, если на это время набирается группа, а оплата производится поразово.
  6. Дети до 3-х лет на занятиях пребывают в сопровождении взрослого. Родители несут ответственность за здоровье и безопасность детей до, во время и после занятий.
  7. Присутствие родителей на занятиях всех остальных направлений предусмотрено только во время пробных, отчётных и праздничных занятий.  Родители несут ответственность за здоровье и безопасность детей старше 3-х лет до и после занятий.
  8. При неадекватном поведении малыша, если не удаётся успокоить его сразу, родители обязаны забрать его из комнаты до прекращения истерики.
  9. Своевременно сообщайте администрации об изменении контактных данных.
  10. Во избежание инфицирования детей, просим: не приводите больного ребёнка на занятия. В случае болезни ребёнка необходимо сообщить об этом администрации клуба.
  11. Администрация оставляет за собой право заменять заявленного преподавателя на время его болезни или вынужденного отсутствия.
  12. На занятиях все дети и родители должны быть в своей сменной обуви или в носочках (не босиком).
  13. Не разрешено приносить на занятия жевательные резинки, конфеты или другие продукты питания, а также игрушки, если это не оговорено заранее.
  14. Не приносите в клуб ценные вещи. Клуб не несёт ответственность за их сохранность.
  15. Во время пребывания в клубе, родители несут ответственность за ущерб имуществу клубу, нанесённый ими или их детьми. За несоблюдение этого правила налагается штраф в размере нанесённого ущерба.
  16. Перед началом занятия необходимо отметиться у администратора.
  17.  Внимательно читайте объявления, которые висят на всех дверях и рецепции.
  18. Цены на абонементы можно узнать, позвонив в клуб или посмотрев на страничке сайта с информацией об интересующем вас направлении.
  19. Фото и видеосъёмка на занятиях запрещена.
  20. Фото и видео материал, созданный сотрудниками в рамках клуба «ЦВЕТиК», может быть использован на сайте, в социальных сетях и в рекламных кампаниях.

2. Правила оплаты

  1. В «ЦВЕТиК» клубе действует дифференцированная система оплаты занятий. Каждый родитель вправе выбирать способ оплаты: поразово или абонементно.
  2. Абонементы приобретаются на занятия в определённой группе. Если вы приобрели абонемент – за вами сохраняется место в группе.
  3. Переход из одной группы в другую может осуществляться по согласованию с администратором и наличие свободных мест.
  4. Абонемент может быть приобретён с любого числа месяца. Количество занятий в абонементе –  4 ли 8.
  5. Абонемент в мини-сад может быть приобретён с любого числа месяца. Количество дней в абонементе –  6, 12 или 20.
  6. Если абонемент своевременно не оплачен, то администрация не гарантирует Вам сохранности места в группе.
  7. Занятия в «ДОЛГ» не проводятся, т.е. если на первый день нового абонемента оплата не поступила, ребёнок на занятия не допускается.
  8. В случае болезни, только при наличии справки от педиатра, стоимость пропущенных занятий переносится, но не более чем на 30 календарных дней.
  9. Занятия, пропущенные по различным семейным обстоятельствам, переносу не подлежат.
  10. Занятия, пропущенные по различным семейным обстоятельствам можно отработать другим курсом или этим же курсом в другое время, соответствующее возрасту ребёнка при наличии свободных мест в группе, в течение 30 календарных дней со дня пропуска.
  11. Если родители приняли решение не посещать занятия вообще, в этот же день следует предупредить администратора. В этом случае Вам вернут остаток заплаченных денег. В противном случае деньги не возвращаются.
  12. Администратор обязан выдать чек об оплате.
  13. Стоимость занятий может быть изменена по усмотрению администрации клуба, о чем администрация должна проинформировать посещающих не позднее, чем за 14 дней до вступления в силу таких изменений.

3. Скидки

  1. Действует 5% скидка на оплату второго абонемента в случаях:

– посещения двух и более курсов одним ребёнком;

– посещения клуба двумя и более детьми из одной семьи;

– детям из многодетных семей (при наличии документа).

  1. Скидка -10% (разовая) на один абонемент следующего месяца за письменный отзыв на бизнес-странице Facebook Детского клуба «ЦВЕТиК» в разделе «Отзывы» или на сайте «ЦВЕТиК”.
  2. Скидка -15% (разовая) на один абонемент следующего месяца за видео-отзыв, который мы разместим на сайте и в социальных сетях.
  3. Если Вы приводите своего друга, мы предоставляем ему 10% скидки на первый абонемент, и Вам 15% скидки на абонемент следующего месяца.
  4. Абонементные занятия, приобретенные по акциям «Счастливые часы» и другим лояльностям, отработкам и переносу не подлежат.
  5. Приобретая любой абонемент по специальным предложениям, скидкам и акциям, финансовый возврат и пересчёт не производится. Скидки распространяются только на групповые занятия и не суммируются с другими специальными предложениями или лояльностями.
  6. Администрация оставляет за собой право вносить изменения и корректировки в действующие правила.

Педагогический коллектив клуба «ЦВЕТиК» всегда старается сделать пребывание у нас максимально комфортным.